Een sterk merk verdient een sterke laag marketing

“Beyond begrijpt onze sector, voelt perfect aan hoe ons merk moet klinken en vertaalt ideeën snel naar communicatie die werkt. Daardoor voelt de samenwerking vandaag echt als een verlengstuk van ons eigen marketingteam.”

Het marketingteam van Dörken Coatings voor de Belgisch-Nederlandse markt telt wel geteld één lid: Raf. Dat maakt het niet evident om alle marketingactiviteiten te beheren. Daarom werkte het bedrijf eerder samen met een extern marketingbureau.

“Die samenwerking liep moeilijk”, vertelt Raf. “Het agentschap kende heel wat personeelsverloop, waardoor onze contactpersonen om de paar maanden veranderde en we telkens opnieuw ons bedrijf, onze sector en onze doelgroep moesten toelichten. Dat maakte het moeilijk om continuïteit op te bouwen.”

De zoektocht naar een nieuwe partner bracht Raf uiteindelijk bij Beyond Marketing.  En dat was geen toeval. “Beyond werkte al samen met ons zusterbedrijf Dörken Membranes en kende dus zowel de groep als de dynamiek van het bedrijf”, verklaart Raf. “Daarnaast onderscheidt Beyond zich door zijn duidelijke focus op B2B-marketing en ervaring in sectoren zoals bouw, industrie en technische producten. Als kers op de taart hadden ze zelfs al ervaring in de professionele schildersmarkt.”

“Nog een doorslaggevend argument in de keuze voor Beyond Marketing is het feit dat ze een full-service marketingbureau zijn”, voegt Raf toe. Voor Dörken Coatings betekende dat één duidelijke partner voor alle marketingcommunicatie.

Vandaag ondersteunt Beyond Marketing Dörken Coatings vooral op drie vlakken:

• Social media management: contentcreatie, copywriting, video en planning
• E-mailmarketing voor productinformatie en promotionele acties
• Visuele ondersteuning, bijvoorbeeld lay-out van brochures, uitwerken van beeldmateriaal voor social media posts, enz.

Daarnaast creëert Beyond Marketing ook content die Dörken Coatings kant-en-klaar kan delen met zijn distributeurs. Denk bijvoorbeeld aan productvideo’s. Zo beschikken zij meteen over materiaal om de producten te promoten, zowel via hun socialmediakanalen als via narrowcasting in het verkooppunt.

Gaandeweg ziet Raf nog meer mogelijkheden om Beyond in te schakelen. “Ze hebben ervaring in elk aspect van B2B-marketing. Daar willen we in de toekomst nog meer van genieten. We gaan bekijken welke onderdelen we eventueel nog meer aan Beyond kunnen toevertrouwen, zodat we onze eigen marketing nog meer kunnen ontlasten.”

Zoals bij elke marketingstrategie was het in het begin zoeken naar de juiste toon. Vandaag is die tone of voice volledig uitgekristalliseerd.

“Beyond weet intussen perfect hoe het merk moet klinken op sociale media en in e-mailcampagnes. Onze feedback is intussen minimaal geworden”, aldus Raf. Daardoor krijgt Beyond het vertrouwen om grotendeels zelfstandig te werken binnen de strategische lijnen die hij heeft uitgezet. Dat zorgt voor snelheid en efficiëntie in de dagelijkse marketingwerking.

Marketing stopt niet bij content publiceren. Daarom werkt Beyond Marketing met duidelijke rapportages en evaluatiemomenten.

“Elk kwartaal analyseren we samen met Beyond de prestaties van onze marketingactiviteiten. Wat werkt goed? Welke content slaat aan bij de doelgroep? Waar liggen nieuwe kansen? Die inzichten bepalen de focus voor het volgende kwartaal”, zegt Raf.

Zo blijft de marketingstrategie voortdurend afgestemd op de realiteit van de markt.

Voor Raf Veijfeijken is het belangrijkste voordeel van de samenwerking duidelijk: Beyond begrijpt de sector én vertaalt ideeën snel naar concrete communicatie. Ze weten waar professionele schilders naar op zoek zijn, welke vragen er leven in de markt en hoe ze de technische producten van Dörken Coatings aantrekkelijk kunnen voorstellen.

Die combinatie van sectorinzicht, luisterbereidheid en praktische uitvoering maakt van Beyond Marketing een waardevolle partner voor Dörken Coatings. Of, om het in verf-termen te zeggen: een sterke basislaag waarop je verder kunt bouwen.